Términos y condiciones de venta

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Identificación del vendedor

El presente sitio web, www.lioaove.com, es titularidad de:

FRANGELIO S.L.U.
NIF: B26597104
Domicilio social: Calle Santa Ángela de la Cruz, 5, 23300 Villacarrillo (Jaén), España.
Correo electrónico: info@lioaove.com
Teléfono: 680 909 521

En adelante, «LIO AOVE».

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de nuestra tienda online.

2. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones se aplican a los pedidos realizados a través de www.lioaove.com.

Actualmente, LIO AOVE realiza ventas y envíos únicamente a las zonas de España habilitadas durante el proceso de compra.

Al realizar un pedido, el cliente acepta las presentes condiciones, sin perjuicio de los derechos que le reconoce la legislación aplicable.

3. Productos

LIO AOVE comercializa aceite de oliva virgen extra y, en su caso, otros productos relacionados que se encuentren disponibles en la tienda.

Cada producto dispone de una ficha descriptiva con sus características, formato y precio.

Las fotografías se ofrecen con carácter ilustrativo. Pueden existir pequeñas diferencias de apariencia derivadas de la iluminación, la pantalla utilizada o las características naturales del producto, sin que ello afecte a sus características esenciales.

4. Precios e impuestos

Los precios publicados en la tienda se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de confirmar y pagar el pedido.

LIO AOVE podrá modificar sus precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar los datos solicitados durante el proceso de pago.

Antes de confirmar la compra, podrá revisar los productos seleccionados, las cantidades, los datos de entrega y el importe total.

Al finalizar el proceso de compra mediante el botón de pago correspondiente, el cliente formalizará un pedido con obligación de pago.

Una vez realizado, recibirá una comunicación de confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada.

Si se detecta algún error en los datos del pedido, el cliente deberá ponerse en contacto con LIO AOVE lo antes posible.

6. Disponibilidad de productos

Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.

Si, después de realizar una compra, algún producto no estuviera disponible, contactaremos con el cliente para ofrecerle una solución, que podrá incluir el reembolso de las cantidades correspondientes.

No se sustituirá un producto por otro distinto sin el consentimiento del cliente.

7. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan durante el proceso de compra.

Los pagos se procesan mediante los proveedores de servicios de pago habilitados en la tienda, conforme a sus condiciones y medidas de seguridad.

8. Envíos y entregas

LIO AOVE realiza entregas en las zonas de España habilitadas en la tienda.

Los gastos de envío y los plazos de entrega aplicables se comunicarán antes de finalizar la compra.

Salvo que se haya acordado otro plazo, los pedidos deberán entregarse sin demora indebida y, como máximo, en el plazo legal de 30 días naturales desde la celebración del contrato.

Para obtener información adicional, el cliente podrá consultar nuestra Política de envío.

El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmitirá al consumidor cuando él, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiera su posesión material, sin perjuicio de las excepciones legalmente previstas.

9. Derecho de desistimiento y devoluciones

Los consumidores disponen, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento, salvo las excepciones legalmente aplicables.

Las condiciones, instrucciones, gastos de devolución y procedimientos de reembolso se encuentran detallados en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Estas condiciones no limitan los derechos legales del consumidor.

10. Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o distinto del solicitado, podrá comunicarlo a info@lioaove.com.

LIO AOVE gestionará la incidencia y ofrecerá las soluciones que correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores.

11. Responsabilidad

LIO AOVE se compromete a cumplir las obligaciones derivadas de los contratos de compraventa y de la legislación aplicable.

No se excluirá ni limitará la responsabilidad que legalmente corresponda a la empresa ni los derechos irrenunciables de los consumidores.

12. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de www.lioaove.com, incluidos textos, imágenes, diseños, logotipos y elementos gráficos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial cuando corresponda.

No está permitida su reproducción, distribución o utilización sin autorización, salvo en los supuestos legalmente permitidos.

13. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de privacidad y a la información adicional sobre protección de datos disponible en la web.

14. Modificación de las condiciones

LIO AOVE podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario.

Las modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los pedidos ya formalizados. A cada compra se aplicarán las condiciones vigentes en el momento de su realización.

15. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores que resulten aplicables.

En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente.

El cliente podrá contactar previamente con LIO AOVE a través de info@lioaove.com para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa.

16. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con pedidos, productos, envíos o devoluciones:

LIO AOVE — FRANGELIO S.L.U.
Correo electrónico: info@lioaove.com
Teléfono: 680 909 521
Domicilio: Calle Santa Ángela de la Cruz, 5, 23300 Villacarrillo (Jaén), España.